オンライン決済を二回してしまった場合の返金方法(Rank Trackerの場合)

Macユーザーでブロガーだったらみんな持ってるであろうSEO検索順位チェックツールの「Rank Tracker」。ぼくも今更ながらダウンロードして無料版を体験後、有料版に課金しようとしたらミスって二回決済してしまったので返金してもらうまでの記録です。

Rank Trackerの有料版購入するのに二回決済した

こちらです。Rank Trackerの有料版にアップグレードをします。

Rank Trackerの決済画面

個人情報を入力して「ORDER NOW」するとRegistration keyがComing Soonです。

Rank Trackerからのメール

二通きた!!!

ORDER NOWを押した後に使用したクレジットカード(VISA)のWEB認証画面が出てきます。ここが原因。

  • 間違った認証パスワードでポチポチ
  • できない
  • パスワードリセット&再設定
  • 再度購入
  • 二個分決済された

15,000円の買い物予算が3万円になりました。おめでとう。

WEB上で決済をする場合に時々やってくるこのWEB認証。たまにしか出てこないのでパスワード忘れがち。やるなら毎回やってほしい。たまにしかやらないならやらないでほしい。俺は早くRank Trackerで検索順位を全部1位にしたいのに手こずらせやがって!!!という焦りが失敗の要因。落ち着こう。

こういったライセンスものとかダウンロードものって決済してライセンスキーが送られた時点で返金って不可能そうって思いませんか?ぼくは思いました。

「まぁRank Tracker使えば検索順位がぶち上がって収益増えるから3万なんてすぐ取り返せるっしょ!」とか「こういう不注意を繰り返さないためのいい勉強代だな安い安い!!!」などと言い張って精神の均衡を保とうと試みましたが普通に無理でした。心の中では「3万か…あれとあれとあれ買えたじゃん」「うまい鮨食えたじゃん」という本音が湧き出てくるばかり。悔しい。

買いすぎたRank Trackerは返金してもらえる

Rank Trackerを購入すると「2chekuoutサポート」というところから購入メールが届きます。

2chekuoutからの確認メール

そのメールの文末にこのようなサポートに関する記載があるので「登録/ログイン」をします。

2checkoutログイン

メールに記載された注文番号とメールアドレスを送信したら、お問い合わせ項目から「購入ミスったので返金してほしい」という旨の連絡をします。言語を日本語に設定したら日本語で書いてOK。

返金に関するメール

するとこのような心温まる返事が数日後にやってきました。嬉しい。抱いて。

英語で書かれた文章も別で送られてきて「キャンセルを受け付けたよ!キャンセルが間違いだったらもう一回連絡して!5営業日以内に返事がなかったらキャンセル同意とみなしてなる早で返金するね!」と言った趣旨が書かれています。よかったですね。

まとめ

ということでRank Trackerは買いすぎても返金されるので、みんな怖気付かずに有料版買って自分お検索順位を爆上げしていきましょう。返金された1万5千円は何か頭のネジを締め直せるような学びに使おうと思いました。以上です。